Esta traducción se proporciona únicamente para su conveniencia. En caso de discrepancias o cuestiones legales, prevalecerá la versión original en inglés de estos Términos y Condiciones.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Actualizado el 6 de mayo de 2025
¡BIENVENIDO!
Estamos emocionados y agradecidos de que haya decidido utilizar nuestros servicios a través de www.carsfromwest.com (el “Sitio web”).
Estos términos y condiciones (en adelante, el “Acuerdo” o “Términos”) explican lo que hacemos, nuestras responsabilidades mutuas, estructura de tarifas, tipos de membresía, etc. En este Acuerdo, “usted”, “su” o “usuario” se refiere a la persona o entidad que accede al Sitio web; “nosotros”, “nos”, “la Compañía” o “CARSFROMWEST” se refiere a C.A.R. LLC; y “las partes” significa usted y CARSFROMWEST.
El Sitio web consiste en diversas páginas web operadas por CARSFROMWEST. Al utilizarlo, usted acepta estos términos, condiciones y avisos, así como los Términos y Condiciones de Copart, Inc. (“Copart”) y los Términos de Uso de Insurance Auto Auctions, Inc. (“IAAI”).
Por favor, lea estos términos cuidadosamente y conserve una copia para su referencia. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros.
1. SOBRE NOSOTROS
CARSFROMWEST es una plataforma de servicios registrada en el estado de Florida. Proporcionamos a nuestros usuarios acceso a subastas de vehículos en línea a través de concesionarios terceros con licencia en plataformas como Copart e Insurance Auto Auctions, Inc. (IAAI). Nuestra plataforma permite a los usuarios explorar, ofertar y comprar vehículos sin necesidad de registrarse directamente con Copart o IAAI. Actuando como intermediario, facilitamos todo el proceso, desde la oferta hasta la compra final, incluyendo la gestión de documentación y la logística. Aunque nuestros socios concesionarios están registrados con Copart e IAAI, no somos propiedad ni estamos afiliados o respaldados por Copart o IAAI.
2. USO DE NUESTRO SITIO WEB
Puede utilizar nuestro Sitio web únicamente de acuerdo con estos Términos y las leyes plicables. Al acceder o utilizar el Sitio web, usted acepta lo siguiente:
Uso legal: No utilizará el Sitio web para ningún propósito ilegal ni violará leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.
Restricciones de acceso: No intentará obtener acceso no autorizado a ninguna parte del Sitio web o sus sistemas, ni interferirá con su funcionamiento normal, ni eludirá medidas de seguridad. Cualquier intento de este tipo resultará en la cancelación inmediata de su acceso y podrá conllevar sanciones civiles y/o penales.
Actividades prohibidas: No usará el Sitio web para realizar actividades fraudulentas, abusivas o ilegales. Esto incluye hacerse pasar por otra persona o entidad, falsificar su afiliación con alguien o dañar a CARSFROMWEST, a sus usuarios o a sus afiliados.
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Cambios e interrupciones: CARSFROMWEST se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del Sitio o sus servicios en cualquier momento, sin previo aviso. No somos responsables por interrupciones o fallas del sitio, incluidas aquellas causadas por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o circunstancias fuera de nuestro control.
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Contenido de terceros: El sitio puede contener enlaces o mostrar contenido de terceros, como listados de Copart o IAAI. CARSFROMWEST no respalda ni asume responsabilidad por dicho contenido, su exactitud ni disponibilidad. Usted accede bajo su propio riesgo y conforme a los términos de dichos terceros.
Al utilizar el sitio, usted acepta que lo hace bajo su propio riesgo, y CARSFROMWEST no se responsabiliza por daños o pérdidas derivadas del acceso no autorizado, uso indebido o dependencia del contenido disponible en el sitio.
3. REGISTRO
¡Registrarse en nuestro sitio es rápido y sencillo! Para comenzar, vaya a la página de registro de CARSFROMWEST (https://carsfromwest.com/en/register), complete el formulario y confirme su información. Luego de registrarse, deberá enviarnos una identificación oficial con foto o licencia comercial por correo electrónico. También puede cargarla directamente desde su panel de usuario. Este documento debe estar archivado antes de realizar cualquier oferta. Consulte nuestra Política de Privacidad para saber cómo gestionamos sus datos.
4. MEMBRESÍA
Ofrecemos tres (3) opciones de membresía.
Con nuestra membresía gratuita Basic, puedes ofertar por artículos solo durante la Subasta Preliminar. Para participar en la Subasta en Vivo, necesitas actualizar a una membresía Plus o Pro. Tu tarifa de transacción será del 10% del precio de compra, con un mínimo de $349 USD, lo que sea mayor. La membresía Basic te permite ofertar por un (1) vehículo a la vez únicamente en la Subasta Preliminar. Tu membresía comienza inmediatamente al registrarte.
Puedes actualizar tu membresía Basic a una membresía Plus o Pro en cualquier momento. No puedes registrar más de una membresía Basic bajo el mismo nombre, dirección de correo electrónico o tarjeta de crédito. Si creas más de una membresía Basic, aceptas pagar la tarifa anual no reembolsable correspondiente a una membresía Plus por cada cuenta adicional creada utilizando la tarjeta de crédito u otro método de pago usado en el registro o almacenado en tu Cuenta de Miembro, y autorizas expresamente dicho pago.
La membresía Plus es una membresía pagada por un (1) año. Te permite ofertar tanto en la Subasta Preliminar como en la Subasta en Vivo. Tu tarifa de transacción será del 5% del precio de compra con un mínimo de $299 USD. Los límites de compra y de oferta son ilimitados. También obtienes análisis de precios y acceso a herramientas de filtro avanzadas. El precio es de $149/año. Tu membresía Plus se renovará automáticamente al final del período de un (1) año, a menos que canceles la renovación automática desde la página de información de tu Cuenta antes de la fecha de vencimiento.
Política de reembolso de Membresía:
Las cancelaciones de membresía realizadas dentro de los primeros catorce (14) días después del registro inicial pueden ser elegibles para un reembolso completo, siempre y cuando no se hayan utilizado los servicios ni los beneficios de la membresía. Los miembros no son elegibles para un reembolso después de este período o si ya utilizaron los servicios o beneficios de la membresía, como hacer ofertas o enviar solicitudes COMPRAR AHORA, sin importar si se compró un vehículo o no.
Para solicitar un reembolso, el titular de la cuenta debe enviar un correo electrónico a nuestra empresa desde la misma dirección de correo electrónico utilizada para realizar la compra original. Las solicitudes enviadas desde otras direcciones no serán procesadas por razones de seguridad.
Todas las solicitudes de reembolso deben ser enviadas por la persona o entidad que realizó el pago original. Los reembolsos se devolverán únicamente al método de pago original. Todos los beneficios e incentivos recibidos por el miembro serán cancelados al procesarse el reembolso.
Al adquirir una membresía, aceptas esta política de reembolso y renuncias a cualquier derecho de disputarla mediante reclamos, juicios o acciones legales. No somos responsables por las diferencias en el tipo de cambio entre el momento de la compra y el del reembolso. Solo las membresías son reembolsables bajo estas condiciones; todas las demás ventas son finales.
5. DEPÓSITO DE SEGURIDAD REEMBOLSABLE
Antes de pujar o comprar vehículos en nuestro sitio, se requiere un depósito de seguridad reembolsable. Este puede ser de $600 USD o el 10% de su límite de puja. Por ejemplo, un depósito de $600 USD le permite ofertar hasta $6,000 USD. Un depósito de $2,000 USD le permite ofertar hasta $20,000 USD. Puede aumentar su límite en cualquier momento desde su cuenta.
Para solicitudes de “Compra ahora”, el depósito mínimo es de $1,000 USD o el 15% del precio de compra.
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El depósito puede pagarse con tarjeta o transferencia bancaria. Nota: la transferencia incluye una tarifa de $25 USD. En caso de reembolso o uso parcial para pagar su factura, se aplicará un cargo de $45 USD.
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Si realiza el depósito con tarjeta, se retiene sin cargo por 7 días. Si hace una puja o compra, el depósito se activa por 45 días. Puede solicitar reembolso por correo electrónico o desde su cuenta. Para tarjetas de EE.UU. se descuenta 4% por procesamiento; para tarjetas internacionales, 5%.
El monto total del depósito se mantiene retenido temporalmente en la cuenta del comprador hasta que se pague la factura. Una vez que la factura sea pagada, el depósito se libera y puede ser reembolsado o utilizado nuevamente para futuras ofertas.
Política de reembolso por transferencia o Zelle:
Si el usuario realiza el depósito por transferencia o Zelle, el reembolso solo se hará al titular registrado en CARSFROMWEST. Ejemplo: si el titular es John Watson, el reembolso se hará únicamente a John Watson.
Caducidad de depósitos no reclamados:
Todos los depósitos pueden reembolsarse si se solicita dentro de los 365 días desde la última transacción o fecha del depósito.
Si no se solicita el reembolso en ese plazo, el depósito se considera caducado por inactividad y pasa a ser propiedad de la empresa. No se reembolsa ni se acredita a futuras compras.
Intentaremos notificarle al menos 30 días antes de que venza el plazo de 365 días, al correo registrado. Es su responsabilidad mantener actualizada su información de contacto.
Nota: aunque los depósitos caducados se consideran propiedad de la empresa, los saldos no reclamados después de 5 años pueden estar sujetos a la Ley de Propiedad No Reclamada de Florida (Capítulo 717). En tal caso, se reportarán y transferirán al Estado de Florida. Toda recuperación posterior deberá gestionarse directamente con el Departamento de Finanzas del estado.
6. HACER UNA OFERTA O SOLICITAR “COMPRAR AHORA”
La subasta tiene dos etapas: Puja Preliminar y Subasta en Vivo. La Puja Preliminar comienza cuando se asigna una fecha de venta al vehículo y continúa hasta una hora antes del inicio de la Subasta en Vivo (corte). En la página del vehículo, puede ingresar el precio máximo que está dispuesto a pagar. Puede cancelar, aumentar o reducir su oferta en cualquier momento antes del corte.
También permitimos solicitar la compra de lotes con la opción “Comprar Ahora”. Puede crear una solicitud desde la página del lote hasta una hora antes del inicio de la Subasta en Vivo. Nosotros enviaremos la solicitud al sitio de subasta y trataremos de negociar la compra. No garantizamos que su solicitud se concrete, ya que depende de la decisión final del vendedor. Una vez creada, la solicitud “Comprar Ahora” no se puede cancelar ni modificar, ya que será procesada inmediatamente.
No puede modificar su oferta después del corte. A partir de ese momento, CARSFROMWEST registra su oferta como una puja automática (proxy) en el sitio de subasta, y no podremos cancelarla ni modificarla. Si el usuario resulta el mejor postor, estará obligado a comprar el vehículo o perder su depósito de seguridad. Todas las ofertas son definitivas.
Si el vehículo se gana bajo las condiciones “Sujeto a aprobación” o “Oferta mínima”, negociaremos el precio final con el vendedor en su nombre. Podemos contactarlo si el precio negociado supera su oferta máxima. Nos reservamos el derecho de aumentar la oferta hasta su máximo sin previo aviso. Si desea quedarse con su oferta ganadora original, debe contactarnos dentro de una (1) hora después de la adjudicación.
Durante la subasta, la plataforma VB3 de Copart incrementa su oferta de forma automática en pasos mínimos hasta alcanzar su límite. Consulte los términos de Copart para más información.
En la Subasta en Vivo, los participantes hacen ofertas por turnos y no se permiten ofertas idénticas. Si su oferta máxima coincide con la oferta actual, no podemos repetirla. En ese caso, la subasta podría añadir un incremento adicional, aumentando su oferta máxima. Este incremento no se reflejará en su factura final, y se cobrará solo el valor de la puja original.
IMPORTANTE: No garantizamos la compra de lotes ubicados en Wisconsin, Alabama o Michigan.
6A. DEBIDA DILIGENCIA DEL COMPRADOR
Es responsabilidad exclusiva del usuario verificar el estado del vehículo, el tipo de título, el historial y la elegibilidad para su registro antes de hacer una oferta o solicitud de compra. CARSFROMWEST no inspecciona, prueba ni verifica el estado mecánico, la integridad o la aptitud para circular de ningún vehículo.
Toda la información del vehículo, incluidas fotos, descripciones, reportes de daños y tipo de título, proviene de subastas de terceros y se proporciona solo como referencia. CARSFROMWEST no garantiza la precisión ni integridad de esta información. Usted oferta bajo su propio riesgo.
Recomendamos encarecidamente solicitar reportes de historial del vehículo (por ejemplo, NMVTIS, VIN.DOCTOR) y, si es necesario, organizar inspecciones independientes antes de pujar o comprar.
7. RECHAZO DE OFERTAS
Cualquier subasta apoyada (Copart e IAAI) se reserva el derecho de invalidar ofertas por cualquier motivo, a su exclusiva discreción. En caso de disputa sobre una oferta, la subasta será la única autoridad para resolver el conflicto. El comprador acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a CARSFROMWEST, Copart o IAAI (según corresponda) frente a cualquier reclamo relacionado con decisiones tomadas por la subasta.
IMPORTANTE: Nos reservamos el derecho de cancelar su oferta en cualquier momento sin dar explicación.
8. FUNCIÓN DE OFERTA GANADORA ESTIMADA
La función de “Oferta Ganadora Estimada” de CARSFROMWEST permite a los usuarios estimar el monto posible necesario para ganar un lote. Esta función se proporciona únicamente como referencia para ayudarle a decidir cuánto desea ofertar. Usted es quien decide el valor final de su oferta.
9. COMPRA
Ha ganado la subasta exitosamente.
- Una vez ganada la subasta, recibirá una notificación inmediata por correo electrónico y podrá ver el lote en la sección “Lotes Ganados” de su cuenta. También recibirá una factura e instrucciones para realizar una transferencia bancaria. El usuario debe pagar el precio final de la oferta, las tarifas de subasta correspondientes, la tarifa de transacción y la tarifa de documentación directamente a CARSFROMWEST.
- El pago de los vehículos ganados debe realizarse exclusivamente mediante transferencia bancaria o Zelle.
- Al comprar un vehículo en nuestro sitio, usted entiende que la compra se realiza a través de CARSFROMWEST o un tercero, no directamente de Copart/IAAI. El usuario debe firmar una factura de venta y cualquier otro documento legal requerido por CARSFROMWEST, y proporcionar una copia válida de su identificación oficial para recibir el título del vehículo.
- CARSFROMWEST solo puede transferir la propiedad del vehículo al usuario registrado. Ninguna otra persona puede figurar como beneficiaria. Podemos retener el título del vehículo por razones justificadas como saldo pendiente, documentos faltantes o actividad sospechosa. Consulte también la sección “Título” para más detalles.
- En caso de compras internacionales, el usuario es totalmente responsable de la documentación necesaria, aranceles, aduanas y tarifas relacionadas con la exportación e importación del vehículo.
10. EJEMPLO DE OFERTAS CON CUENTA PERSONAL
John paga un depósito de $800 USD mediante transferencia bancaria. Su cuenta obtiene un límite de oferta de $8,000 USD. Puede hacer una oferta por un solo vehículo hasta ese monto.
John realiza una oferta de $5,000 USD por un vehículo. Su límite disponible baja a $3,000 USD. Sin embargo, no puede hacer otra oferta porque el mínimo requerido para participar en una subasta es de $6,000 USD (10% de depósito o al menos $600 USD).
John no gana el vehículo. Sus $5,000 USD se restablecen en su límite de oferta, que vuelve a ser $8,000 USD.
John luego oferta $7,500 USD por otro vehículo y lo gana por $6,000 USD. Recibe una factura de inmediato. No puede ofertar más porque ya no tiene límite disponible.
John paga la factura completa dentro de los 2 días. Su saldo pendiente se convierte en $0. Su depósito de $800 USD se libera nuevamente a su cuenta. Ahora puede volver a ofertar por otro vehículo o solicitar la devolución de su depósito.
11. TARIFA DE TRANSACCIÓN
La empresa cobra una tarifa de transacción según el tipo de membresía, más una tarifa de documentación de $139 USD por cada lote comprado. Esta tarifa se suma a las tarifas de subasta aplicables (Copart o IAAI, según el lote).
La tarifa para cuentas Starter es del 5% del precio de compra, con un mínimo de $349 USD, lo que sea mayor. El usuario acepta pagar estas tarifas en su totalidad antes de recoger el vehículo o transferir el título a su nombre.
12. PAGO DE LA COMPRA
El pago de los vehículos se realiza exclusivamente mediante transferencia bancaria o Zelle. No se aceptan tarjetas de débito/crédito, efectivo ni cheques de caja. El pago debe realizarse dentro de los 2 días hábiles, incluyendo el día de la venta. Por ejemplo, si compra un vehículo el 1 de marzo, CARSFROMWEST debe recibir el pago antes de las 5:00 p. m. (hora del Este) del 2 de marzo.
Se cobrará una tarifa adicional por cada duplicado de certificado salvage o factura de venta. Después de dos días hábiles, se aplicará una multa de $50 USD en Copart, o $50 USD o el 2% del precio del vehículo (lo que sea mayor) en IAAI.
El depósito realizado mediante transferencia o Zelle puede aplicarse como pago parcial de la factura o del remolque. El depósito hecho con tarjeta bancaria no puede usarse como pago parcial, y solo puede usarse para asistencia de envío.
No hay período de retractación. Todas las ventas son finales. Si no se realiza el pago dentro de los 7 días o se cancela la compra, se aplicará una tarifa de reventa de $600 USD o el 10% del precio de venta (Copart), o $1,000 USD o el 15% (IAAI), lo que sea mayor. Además, deberá pagar la tarifa de transacción, tarifa de documentación y cualquier almacenamiento o cargo por demora. Estas tarifas se deducirán de su depósito o se cargarán a la tarjeta registrada. CARSFROMWEST se convertirá en el propietario legal del vehículo, y su depósito será confiscado. Cada cliente solo puede revender un vehículo una vez. Si sucede de nuevo, su cuenta será cancelada permanentemente.
Si se niega a aceptar el vehículo después del pago, el usuario será responsable de todos los cargos asociados con su reventa en la subasta o por su cuenta. La tarifa de transacción pagada a CARSFROMWEST no es reembolsable.
13. RECOGIDA DE VEHÍCULOS
El ganador de la subasta es responsable de recoger el vehículo a tiempo y pagar cualquier tarifa de almacenamiento. Tiene 5 días desde la fecha de compra para recogerlo. Si no lo hace, Copart cobrará $20 USD por día. Las tarifas de almacenamiento en IAAI dependen de la ubicación.
- Los vehículos que no se retiren antes de las 4:45 p. m. (hora local de la instalación de Copart) en el último día serán trasladados a una zona de almacenamiento cerrada y se liberarán solo después del pago de una tarifa de acceso y todas las tarifas acumuladas.
- El usuario es completamente responsable de recoger el vehículo y de cualquier tarifa de almacenamiento. Sin importar el estado del vehículo, no está permitido conducirlo legalmente hasta que sea registrado. Todos los vehículos deben ser remolcados o transportados.
- Algunos vehículos no se almacenan en la ubicación principal de Copart. Podrían estar en una venta externa u otro sublote. La ubicación se indicará en la página del lote. Comuníquese con la ubicación para obtener detalles sobre vista previa, pago o horarios de recogida.
- El precio de envío mostrado en el sitio es un estimado basado en un vehículo en condiciones de "encender y conducir". El precio real puede variar por ubicación, temporada o costo de combustible. Vehículos sin llaves o que no se mueven por sí solos pueden requerir manejo especial. Cualquier costo adicional y coordinación para la descarga es responsabilidad exclusiva del comprador.
- No hay período de retractación. Todas las ventas son finales. Si no se recoge el vehículo dentro de los 10 días o las tarifas de almacenamiento superan los $500 USD, CARSFROMWEST se convierte en el propietario legal y el vehículo será vendido para cubrir los gastos.
- IMPORTANTE: Si compra un lote en Florida, no puede moverlo por su cuenta. CARSFROMWEST debe transportarlo por usted. Es obligatorio. Si no se sigue esta regla, el usuario deberá pagar los impuestos de su estado a CARSFROMWEST.
14. SERVICIOS DE TRANSPORTE
CARSFROMWEST no es una empresa de transporte, pero puede coordinar servicios de remolque de terceros a solicitud del usuario. Contáctenos para obtener una cotización o consulte los precios en la página del lote bajo "Calculadora de precios".
Debemos recibir la solicitud el mismo día en que gane la subasta. El costo del envío y cualquier otro cargo relacionado debe pagarse por adelantado. CARSFROMWEST actúa como intermediario y no es responsable por daños durante el transporte, pérdidas, retrasos, problemas con la carga/descarga, etc.
Es responsabilidad exclusiva de la empresa de transporte, no de CARSFROMWEST. Tampoco somos responsables de tarifas de almacenamiento o cargos adicionales si el transportista llega tarde.
Las facturas de envío no incluyen posibles cargos por descargar vehículos que no funcionan. El comprador es responsable de proveer montacargas u otros medios para la descarga y acepta que pueden ocurrir retrasos.
Exportación: Si su país no aparece en el calculador de envío, debe verificar con CARSFROMWEST si el envío es posible antes de comprar. Alternativamente, debe organizar su propio envío. Si CARSFROMWEST exporta el vehículo, el usuario es responsable de todos los cargos. Si el vehículo llega al puerto sin haberse pagado, se agregará una multa de $500 USD. Sin el pago completo, no se emitirá el release. Después de 15 días sin pago, CARSFROMWEST se convertirá en el propietario legal del vehículo y lo venderá para cubrir el costo del envío.
15. TÍTULO
El título se entregará al usuario una vez que CARSFROMWEST reciba el pago completo, procese el traspaso del título original y obtenga las firmas electrónicas en toda la documentación requerida. Luego, el título se enviará a la dirección registrada del usuario.
El usuario es responsable de conocer y cumplir con los requisitos de registro, titulación e impuestos en su estado o país. CARSFROMWEST no garantiza que los vehículos se puedan registrar legalmente en todas las regiones. El usuario debe verificar la elegibilidad del vehículo antes de comprarlo.
Recomendamos consultar con su oficina local de tránsito (DMV) para confirmar si el vehículo puede registrarse según el tipo de título e historial.
- Importante: El usuario debe entender que CARSFROMWEST debe recibir primero el título del subastador antes de poder enviarlo. Espere hasta 30 días. El título no se entrega al recoger el vehículo.
- Firma electrónica: El usuario debe firmar electrónicamente los documentos requeridos como la factura de venta o, si aplica, una declaración jurada. Si el usuario no firma, CARSFROMWEST retendrá los documentos.
- Título duplicado: Si el título se pierde o no tiene número de rastreo, puede solicitar un duplicado con un cargo adicional de $150 USD.
- Documentos no reclamados: Todos los documentos se envían por FedEx/UPS con confirmación de firma. Si se devuelven a CARSFROMWEST, se cobrará una tarifa de $80 USD para reenviarlos. No somos responsables de demoras o pérdidas causadas por la empresa de mensajería.
- Título pendiente: Tenga precaución si un vehículo tiene estatus de "título pendiente". Esto significa que aún no está disponible. Puede haber cargos por almacenamiento mientras se espera el título. Las compañías de envío también pueden cobrar por retener el vehículo. El título generalmente está listo en 45 días, pero a veces tarda meses. No nos responsabilizamos por estos retrasos.
- Retrasos: CARSFROMWEST no es responsable por tarifas o problemas con el registro causados por demoras en el título. En estos casos, debe contactar al subastador o al DMV. Haremos todo lo posible por asistirle.
- Título no recibido: Si el título no se recibe en 45 días, CARSFROMWEST tomará todas las medidas necesarias con el subastador para resolver el problema. Se reembolsará el precio total del vehículo (sin incluir el envío) solo después de devolver el vehículo en las mismas condiciones.
16. REGISTRO EN EL DMV
El usuario es responsable de registrar el vehículo por su cuenta. También es responsable de cualquier cargo del DMV, así como multas si no realiza la transferencia de propiedad a tiempo. Verifique si el vehículo puede registrarse en su estado antes de comprar.
17. EXENCIÓN SOBRE LEYES DE REGISTRO
CARSFROMWEST no garantiza que los vehículos vendidos puedan registrarse legalmente en todos los estados o países. El usuario reconoce y acepta todos los riesgos asociados con las diferencias legales en cuanto al registro y titulación de vehículos entre estados, provincias o países, lo que puede afectar la comercialización o legalidad del vehículo adquirido.
Por ejemplo, un vehículo comprado con título limpio en el estado “A” puede requerir un título salvage en el estado “B” debido a diferencias regulatorias. Recomendamos encarecidamente solicitar un informe NMVTIS (similar a CarFax o VIN.DOCTOR) para revisar el historial del vehículo y verificar si tiene registros de pérdida total o salvage. Si se encuentran registros, es responsabilidad del usuario confirmar que el vehículo pueda registrarse legalmente en su estado o país.
18. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El uso del Sitio web por parte del usuario está sujeto a la Política de Privacidad de la compañía. Le recomendamos revisarla para comprender cómo recopilamos y gestionamos sus datos personales.
19. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Al visitar el Sitio web o enviar correos electrónicos a CARSFROMWEST, usted está utilizando comunicaciones electrónicas. Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente (ya sea por correo electrónico o a través del Sitio web) cumplen con los requisitos legales de estar por escrito.
20. BOLETÍN ELECTRÓNICO (NEWSLETTER)
Al registrarse en nuestro Sitio web o al comunicarse electrónicamente con CARSFROMWEST, usted acepta recibir materiales promocionales y de marketing por correo electrónico. Nos comprometemos a no enviar correos no deseados (SPAM) ni compartir su dirección de correo electrónico con terceros.
21. POLÍTICA DE SEGURIDAD DE DATOS
Tomamos medidas adecuadas y razonables para asegurar que los datos enviados electrónicamente a través del sitio web o almacenados por nosotros no sean accedidos por terceros no autorizados.
Usted acepta el riesgo de que los datos transmitidos electrónicamente puedan ser interceptados antes de llegar a nosotros o accedidos desde nuestros sistemas por terceros no autorizados y usados de manera ilegal. No almacenamos información de tarjetas de crédito o débito en nuestro sitio web.
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22. VIRUS Y USO INDEBIDO DEL SITIO
No garantizamos que nuestro sitio esté libre de errores, virus u otros componentes dañinos. Usted es responsable de configurar su equipo y software para acceder al sitio. Recomendamos usar software antivirus.
También se compromete a no introducir intencionalmente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o dañino tecnológicamente. No debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio ni a servidores o bases de datos conectadas a él. Está prohibido realizar ataques de denegación de servicio (DoS) o distribuidos (DDoS). Estas acciones serán reportadas a las autoridades y su acceso al sitio será suspendido inmediatamente.
23. CUENTA DE USUARIO
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de limitar el acceso a su computadora. Usted acepta la responsabilidad por todas las actividades realizadas desde su cuenta.
- Cada persona debe tener su propia cuenta. La empresa no se responsabiliza por accesos no autorizados causados por robo o uso indebido de su cuenta.
- CARSFROMWEST se reserva el derecho de rechazar o cancelar servicios, cerrar cuentas o eliminar contenido a su exclusivo criterio. No recopilamos información de menores de 13 años. Si usted es menor de 18, solo puede usar el sitio con permiso de un padre o tutor.
24. EXONERACIÓN Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El usuario reconoce que comprar un vehículo conlleva riesgos inherentes como fallas mecánicas inesperadas, errores en descripciones o retrasos en la transferencia de propiedad.
Al comprar, usted acepta voluntariamente todos los riesgos asociados con la compra, transporte y uso del vehículo.
CARSFROMWEST no se hace responsable de pérdidas, daños, lesiones o reclamaciones derivadas de la compra o uso del vehículo, ya sea por condición, errores en el listado o demoras con el título.
Todos los vehículos se venden “TAL CUAL” y “CON TODOS SUS DEFECTOS”, sin garantías expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito específico.
CARSFROMWEST no inspecciona ni prueba vehículos. Las descripciones e imágenes son referenciales y pueden no reflejar la condición actual. Usted es responsable de realizar su debida diligencia antes de ofertar o comprar.
El usuario acepta liberar y eximir de toda responsabilidad a CARSFROMWEST, sus agentes y empleados por cualquier daño, pérdida o reclamación relacionada directa o indirectamente con la compra, incluso si fue causada por negligencia de CARSFROMWEST, en la máxima medida permitida por la ley.
25. RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD DE COPART
Usted declara haber leído y entendido los Términos y Condiciones de Copart. Todos los vehículos vendidos por Copart se venden “TAL CUAL - DONDE ESTÁN”, SIN GARANTÍA ALGUNA, explícita o implícita, incluyendo idoneidad para un propósito particular o comerciabilidad.
26. RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD DE IAAI
Usted acepta haber leído y entendido los Términos de uso de IAAI. Todos los vehículos vendidos por IAAI se venden “TAL CUAL - DONDE ESTÁN”, SIN GARANTÍA ALGUNA, explícita o implícita.
27. USO NO AUTORIZADO / PROPIEDAD INTELECTUAL
Se le concede una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder al sitio de acuerdo con estos Términos. Usted garantiza que no utilizará el sitio para fines ilegales o prohibidos. No puede dañar, sobrecargar ni interferir con el sitio ni con otros usuarios.
No puede intentar obtener materiales o información no intencionalmente proporcionada a través del sitio. Todo el contenido del sitio (textos, gráficos, logotipos, imágenes y software) es propiedad de la empresa o sus proveedores y está protegido por derechos de autor y otras leyes.
Usted acepta respetar todos los avisos de propiedad intelectual y no modificar ni distribuir el contenido sin autorización. El contenido está destinado solo para su uso personal. No adquiere ningún derecho de propiedad sobre dicho contenido.
28. LEGISLACIÓN APLICABLE
Este Acuerdo se rige por las leyes federales de EE. UU. y del estado de Florida, sin aplicar principios de conflicto de leyes.
29. CONDICIONES GENERALES
Todos los derechos sobre este Sitio, su contenido y servicios están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Usted no puede modificar, eliminar, copiar ni vender ningún contenido sin autorización.
Su contenido (excepto información de tarjetas) puede transmitirse sin cifrado y adaptarse a requisitos técnicos de redes. La información de tarjetas siempre se cifra durante la transmisión.
30. USUARIOS INTERNACIONALES
El sitio es operado desde EE. UU. Si accede desde otro país, usted es responsable de cumplir las leyes locales. No debe usar contenido del sitio en violación de leyes internacionales.
31. INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Compañía y sus empleados ante cualquier reclamo, gasto o pérdida derivada del uso del sitio, violación de estos Términos, de derechos de terceros o de la ley. La empresa puede asumir su defensa, y usted cooperará plenamente.
32. DIVISIBILIDAD
Si alguna parte de estos Términos se considera ilegal o inválida, se aplicará en la medida máxima permitida por la ley. El resto de las disposiciones seguirá vigente.
33. FUERZA MAYOR
La Compañía no será responsable por retrasos o fallas debidas a causas fuera de su control, incluyendo guerras, catástrofes naturales, huelgas, fallos técnicos, actos terroristas o pandemias.
34. ARBITRAJE
Cualquier disputa relacionada con estos Términos será resuelta por arbitraje vinculante bajo la Ley Federal de Arbitraje, por un árbitro neutral. El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association o un servicio similar.
- El laudo será definitivo y podrá ejecutarse en cualquier tribunal competente. La parte ganadora tendrá derecho a recuperar gastos legales.
- El arbitraje cubrirá cualquier disputa directa o indirectamente relacionada con estos Términos. Esta cláusula sobrevivirá a la terminación del acuerdo.
35. RENUNCIA A ACCIÓN COLECTIVA
Todas las reclamaciones se resolverán de forma individual mediante arbitraje o en tribunales de menor cuantía. Usted renuncia expresamente a participar en demandas colectivas o representativas. El árbitro no tiene autoridad para consolidar reclamaciones ni arbitrar en representación de terceros.
36. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
La información, productos y servicios disponibles en el Sitio pueden contener errores. CARSFROMWEST puede realizar cambios en cualquier momento. No garantizamos la precisión, confiabilidad ni disponibilidad del contenido. Todo se proporciona “TAL CUAL” sin garantías.
En la máxima medida permitida, CARSFROMWEST no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de usar el Sitio. Si no está satisfecho con el Sitio o estos Términos, su única solución es dejar de usarlo.
37. TERMINACIÓN / RESTRICCIÓN DE ACCESO
La Compañía puede cancelar su acceso al Sitio y servicios relacionados en cualquier momento, sin previo aviso. Este acuerdo se rige por las leyes del estado de Florida. Si alguna cláusula es inválida, se sustituirá por una válida que refleje su intención original. El resto seguirá en efecto.
Este acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y la Compañía respecto al uso del Sitio, reemplazando cualquier comunicación previa. Una copia impresa de este acuerdo será válida en procedimientos legales como cualquier otro documento comercial.
38. SITIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS
El Sitio puede contener enlaces o contenido de terceros, como Copart o IAAI. CARSFROMWEST no se responsabiliza por su contenido ni lo respalda. Use precaución y asegúrese de que estén libres de virus.
39. CAMBIOS EN EL SITIO
Constantemente mejoramos nuestro Sitio. Podemos agregar o eliminar funciones en cualquier momento para mejorar su experiencia.
40. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
La Compañía puede modificar estos Términos a su criterio. La versión más reciente reemplaza versiones anteriores. Recomendamos revisarlos periódicamente.
41. AVISO SOBRE EL IDIOMA
Estos Términos y Condiciones pueden estar disponibles en otros idiomas por conveniencia. No obstante, la versión en inglés es la oficial y legalmente vinculante. En caso de discrepancias, prevalecerá la versión en inglés.
42. CONTÁCTENOS
CARSFROMWEST agradece sus preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones:
CARSFROMWEST
18580 East Colonial Drive #170
Orlando, FL 32820 USA
Teléfono: +1-877-570-5775
Correo electrónico: info@carsfromwest.com